LOS VIAJES DE INCENTIVOS Y VIAJES PARA EMPRESAS
Para definir la importancia que revisten los viajes de negocios o viajes de incentivos el marco de la actual situación económica del país, es preciso efectuar un análisis profundo a partir de tres grandes categorías: viajes de incentivo, ferias y congresos y desplazamientos por negocios propiamente dichos.
Los congresos y seminarios de incentivo también juegan un rol importante, lo mismo que las ferias y exposiciones, ya que en su desarrollo se conjugan también otros objetivos más afincados a la ciencia, el arte, la cultura, la industria e inclusive al deporte. Por otra parte, los viajes de negocios tienen un carácter mucho más difuso y dependen de la importancia económica del país elegido y de su grado de inserción en la economía internacional.
No obstante, una mención especial debe ser reservada a las visitas de empresas que, convenientemente encuadradas y organizadas, pueden constituir un elemento apreciable en la estrategia de las relaciones públicas. Aunque en todos los casos, se considera a este turismo una figura compleja y sofisticada demasiado dificultosa para los organizadores de viajes de incentivo que avanzan en función de criterios muy precisos, y de la importancia y la adaptación de estructuras existentes, como los centros de congresos, salas de reuniones, hoteles de alto nivel, etc.
Los viajes de incentivo son una técnica de motivación del personal de las grandes empresas (especialmente en EE.UU. y Gran Bretaña) y que consiste en ofrecer a los empleados de mayores méritos la posibilidad de realizar un viaje inolvidable antes de ser beneficiados por un aumento salarial, sometido a la declaración de impuestos. Este viaje en grupo, lo organiza la empresa.
En los EE.UU., se estima una inversión de 1.000 millones de dólares, que están en manos de grandes organizaciones especializadas en este tipo de viajes. Europa ocupa una parte apreciable de los destinos elegidos, alrededor de un tercio del total, pero se nota una concurrencia mucho mayor a los países asiáticos.
Todo esto implica que en este tema no hay ninguna posibilidad para la improvisación. Tal es así que, las apuestas financieras son muy elevadas. Basta recordar un ejemplo: en el caso de los congresos un participante desembolsa término medio en París unos 150 dólares diarios y un congreso internacional reúne a menudo a tres mil congresistas por cinco días al mes.
FUENTE: viajeseincentivos.blogspot.com
Impacto de los eventos en el desarrollo del destino
El instituto internacional para la Normalización del Turismo de Eventos, ISMI, reunió el día 25 de septiembre en el hotel Eurobuilding Villa Caribe, de Paraguanà, Venezuela, a unos 250 empresarios de distintas ramas del quehacer turístico interesados en conocer las bondades que el turismo de convenciones genera en la comunidad que lo acoge. Este evento se ha realizado en otros países como Argentina, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá, Perú y Venezuela. El interés por este evento, dirigido por la Corporación de Turismo de Falcón – CORFALTUR y la fundación ISMI, contó con la asistencia de algunos interesados de países vecinos y las Islas del Caribe, además de diferente regiones del país que ven en este segmento del turismo la mejor alternativa para sus regiones, ya que el convencionista tiene mayor poder de gasto que otros tipos de turismo, incluso triplicando la cifra promedio diaria.
(Fuente: http:// www.gerenciadeviajes.com)
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Viajes de incentivo a Africa
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Viajes de incentivo a Alemania
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Viajes de incentivo a Turquia
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Viajes de incentivo a Tunez
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Viajes de incentivo a Rusia
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Viajes de incentivo a Zancibar
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Viajes de incentivo a Marruevos
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Viajes de incentivo a Venezuela
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Viajes de incentivo a Mexico
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Viajes de incentivo a Patagonia
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Viajes de incentivo a Grecia
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Viajes de incentivo a Drubronik
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Viajes de incentivo a Italia
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Viajes de incentivo a Portugal
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Viajes de incentivo a Francia
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Viajes de incentivo a Croacia
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Gestores satisfechos con su remuneración
Un reciente estudio demuestra que los compradores de viajes mantienen una actitud optimista sobre sus carreras y salarios
La NBTA Foundation, fundación para la educación y la investigación de la Asociación Nacional de Viajes Corporativos de los Estados Unidos (NBTA), ha divulgado los resultados de su Encuesta sobre Prestaciones y Compensaciones en la Gestión de Viajes 2009 (2009 Travel Management Compensation and Benefits Survey). El reporte, basado en las respuestas de 274 gestores de eventos y viajes corporativos que trabajan en los Estados Unidos y Canadá, muestra que el salario base promedio de los encuestados se incrementó en 2,1% este año, mientras que el total de compensaciones, incluyendo salarios y primas, bajó 5,6% en comparación con el último año, a US$91.954.
Chair Fay Beauchine, de NBTA Foundation, comentó “mientras los gestores de viajes enfrentan más desafíos que nunca en el dinámico entorno de negocios actual, las compensaciones en esta débil economía parecen estancadas. Aunque el pago básico ha aumentado levemente, las compensaciones adicionales como primas o comisiones han bajado, pese al hecho de que los gestores de viajes corporativos están asumiendo más responsabilidades que nunca antes. Y sin embargo, más de la mitad están satisfechos con su remuneración”.
(Fuente: http:// www.gerenciadeviajes.com)
Actualmente, en todo Estados Unidos las compañías y los políticos están cuestionando la utilidad de los viajes de negocios y se preguntan si es un gasto necesario.*
Las compañías perciben cada vez más los viajes como un costo que es necesario moderar y controlar en época de crisis económica. Los consideran más un gasto que una inversión y están prontas a restringirlos o, incluso, eliminarlos.
Ahora más que nunca, cuando la economía flaquea y los clientes buscan recortar costos, los viajes son fundamentales para cerrar un buen negocio o conservar una importante cuenta corporativa. Este estudio, realizado por IHS Global Insight, para la National Business Travel Association (NBTA), muestra el retorno sobre la inversión incremental asociado a la optimización de los viajes de negocio para impulsar las ventas en estos momentos de desafíos económicos. Para lograr esto, estimamos el retorno sobre la inversión incremental en 15 sectores industriales diferentes y demostramos que:
• Los viajes de negocios contribuyen a las ventas. Existe una relación significativa y ponderable entre el gasto en viajes de negocios y el volumen de ventas.
• Hay un considerable retorno sobre la inversión. Un retorno sobre la inversión incremental de 15:1 en promedio. Es decir, que por cada dólar gastado, la compañía promedio percibiría un aumento de 15 dólares en ganancias derivadas del aumento en las ventas.
• Los retornos sobre la inversión varían según la industria.
• El aumento en la inversión en viajes de negocios tiene un efecto estimulador masivo en la economía de Estados Unidos. Aumentar los gastos en viajes a unos niveles óptimos crearía 5.1 millones de nuevos puestos de trabajo y generaría más de 101 mil millones de dólares en ingresos tributarios.
En consecuencia, mostramos cómo la reducción de los viajes de negocios no solamente está limitando las ganancias corporativas, sino que además está teniendo un enorme impacto en la economía, el gobierno y losciudadanos de Estados Unidos.
Resultados
Producto del estudio de datos correspondientes a un periodo de 10 años, provenientes de 15 sectores industriales de todos los renglones económicos de Estados Unidos, este trabajo presenta el más riguroso y completo análisis econométrico del retorno sobre la inversión incremental de los viajes de negocios. Con el fin de abordar directamente el problema, analizamos datos industriales relacionados con viajes de negocios, gastos corporativos, ingresos y rentabilidad, para poder establecer la relación existente entre los viajes de negocios y las ganancias de la empresa.
(Fuente: http:// www.gerenciadeviajes.com)
Se acerca ViajesCorp Américas 2010
El quinto Congreso para Viajes y Reuniones Corporativas se realizará en Medellín, Colombia, los próximos 15 y 16 de abril.
por Alejandra García Vélez
En 2009, ViajesCorp se realizó en el Hotel Crown Plaza Tequendama de la ciudad de Bogotá, Colombia. Allí los Travel Manager de la región disfrutaron con las conferencias de Rodolfo Macedo, director regional de NBTA México, Alexander “Tony” Ruiz del Hotel Intercontinental Medellín, quien abordo el tema “Construya una relación gana-gana con su proveedor hotelero”. También Alejandro Verzoub, de AV Business & Communication, quien dictó dos charlas, la primera abordó el tema de los viajes de incentivo, mientras la segunda se enfocó en el tema de los eventos ecológicos y con responsabilidad social. Asimismo, destacó entre los asistentes la charla dictada por Walter Méndez, de ATP International, titulada ¿Cómo hacer una reunión o evento corporativo con bajo presupuesto?
Este año el evento se trasladará a la ciudad de Medellín, también en Colombia, y contará con temáticas tales como:
- Redefiniendo la política de viajes corporativos en un escenario post-crisis.
- Optimización de los procedimientos de pago: tarjetas de crédito vs. líneas crediticias.
- Administración de la información: Conocimiento de los trámites y regulaciones que necesitan sus ejecutivos para viajar.
- La seguridad en los viajes corporativos
- El efecto de la última crisis económica en el sector viajes corporativos de Latinoamérica.
- Globalización y medios electrónicos de contratación.
- El rol y el valor de los viajes en línea en América Latina.
- Control de gestión en un programa de viajes corporativos.
(Fuente: : http:// www.gerenciadeviajes.com)
Incentivos, una oportunidad de negocio
El sector de viajes de incentivo mantiene buenas proyecciones de crecimiento y los operadores y agencias de viaje han comenzado a entender las exigencias de este mercado. MITM Américas 2009 fue el escenario propicio para conocer de cerca este mercado.
por Vanesa Restrepo
La consolidación de paquetes turísticos con características y orientaciones definidas es la estrategia adecuada para los operadores turísticos que deseen incursionar con éxito en el segmento de viajes de incentivo. Así quedó evidenciado en la pasada versión de MITM Américas, realizada en La Habana, Cuba, entre el 18 y 19 de noviembre de 2009.
La feria, a la que asistieron 100 expositores de América Latina y El Caribe e igual número de compradores internacionales, provenientes de Asia, Europa y Norteamérica, se convirtió en la vitrina adecuada para mostrar la oferta de esta parte del continente a un nuevo nicho de viajeros que buscan experiencias diferentes.
Aspectos como el desarrollo de infraestructura para congresos, conferencias y reuniones, así como la creación de paquetes temáticos, orientados a brindar experiencias únicas al viajero fueron los más destacados por los visitantes en los pasillos del hotel Meliá Cohiba de la capital cubana.
De igual forma, se destacó la presencia de pequeños y medianos receptivos, con una oferta especializada y ajustada a los parámetros internacionales, así como la promoción directa de destinos por parte de organismos oficiales de diferentes países, en alianza con receptivos, agencias de viajes y cadenas hoteleras.
La oferta
La especialización de la oferta, así como la diversificación de los programas, aprovechando las fortalezas con las que cada destino cuenta son el común denomidador en los programas de promoción expuestos en MITM Américas 2009.
Uno de los ejemplos más claros es Perú, quien a través de programas de exploración de su oferta gastronómica y la presentación de paquetes segmentados logró mantener su número de visitantes, pese a la crisis que sacudió el mercado en 2009. Mari Charada, coordinadora de promoción para los segmentos turísticos de Promperú explicó que ese organismo ha desarrollado algunas estrategias para atraer a los viajeros, ofreciendo oportunidades únicas que varían de acuerdo con sus intereses. “Hemos creado una serie de paquetes de experiencias donde juntamos las fortalezas de nuestras regiones. Tenemos paquetes como Civilización Ancestral, que permite ver la oferta arqueológica, Amazonía Exuberante y Naturaleza Inexplorada, Desierto Misterioso, Canto a la Vida, que incluye experiencias rurales y turismo vivencial, así como Andes Mágicos y Experiencias Extremas”, afirmó.
Este tipo de paquetes ha abierto las puertas y despertado el interés de los viajeros de diferentes latitudes que quieren conocer cada vez más de cerca la cultura y costumbres peruanas: “Gracias a la consolidación de la oferta se ha logrado aumentar el número de viajeros de reuniones, convenciones e incentivos y se han desarrollado nuevos productos como cruceros por el Río Amazonas, partiendo desde Iquitos, para recorrer varios parques naturales”, agregó.
Presiamente, Charada informó que actualmente este segmento (MICE) representa el 23% de los ingresos para el sector turístico peruano y es el que tiene mejores proyecciones de crecimiento, pues “el turismo de experiencias en los viajes de incentivo se convierte en un verdadero premio para los empleados y socios de las empresas”.
Entre tanto, Cordula Junius de Occident – Orient Connection, una compañía que opera grupos de 20 a 30 personas en viajes de incentivos para compañías alemanas, aseguró que “al alemán le gusta la cultura latinoamericana, porque hay variedad de cosas para experimentar y eso es precisamente lo que encontré aquí. Las empresas tienen muy definido su know how y ofrecen productos que tienen incluido hasta el más mínimo detalle”.
Junes decidió explorar la oferta turística latinoamericana para responder a las exigencias de sus clientes. Por esta razón aseguró que en 2010 programará, por primera vez, algunos viajes a Latinoamérica y el Caribe. “En el 2009 hubo preocupación por la gripa (Virus AH1N1) y tuve cancelaciones por la crisis, pero estoy segura de que el 2010 será mejor y podremos visitar Cuba y algunos de los países de Sudamérica”, concluyó.
Incentivos en crecimiento
Actualmente no existen estadísticas claras sobre la participación de los viajes de incentivos dentro de la industria turística mundial, pues siempre se catalogan en conjunto con los viajes de reuniones, congresos y eventos.
No obstante, los visitantes y expositores de MITM Américas 2009 coincidieron en afirmar que este es uno de los segmentos con mejores perspectivas de crecimiento, pues cada vez más las empresas se interesan por el bienestar de sus empleados, socios, clientes y proveedores.
De igual forma, la mayoría de los expositores aseguró que los viajes de incentivo son una de las estrategias más utilizadas para la promoción y consolidación de marcas, pues deja impresiones que dificilmente el viajero olvida y que, si se combinan adecuadamente con elementos de identidad corporativa, tendrán un resultado inmejorable.
(Fuente: http:// www.gerenciadeviajes.com)
Reuniones ecológicas
En la industria de convenciones y reuniones el medio ambiente también es una preocupación.
¿Qué es una reunión ecológica? Es un evento que incorpora consideraciones ecológicas durante todas sus etapas a fin de minimizar el impacto negativo en el medio ambiente.
Para crear una reunión ecológica es necesario tener en cuenta todos los aspectos del proceso de planificación. Tomar decisiones informadas que van desde la selección del lugar de reunión, pasando por los materiales necesarios, hasta las comidas y bebidas, puede reducir de manera significativa el impacto ambiental del evento.
Es posible lograr un evento ecológico minimizando el uso de artículos desechables, reduciendo el consumo de energía, usando tecnología sin papel y tomando decisiones informadas sobre la alimentación de los participantes. Las reuniones ecológicas también pueden incorporar aspectos sociales como donar a organizaciones de beneficencia los suministros que no se usaron o que son reutilizables.
(Fuente: http:// www.gerenciadeviajes.com)
NBTA se expande a Europa
La NBTA (National Business Travel Association of the United States) lanzó una nueva organización en el antiguo continente bajo el nombre de NBTA Europe, la cual es propiedad de la Asociación, pero la dirección de la misma ha sido contratada por el Instituro de viajes y reuniones del Reino Unido e Irlanda.
La nueva organización fue lanzada en cooperación con las asociaciones nacionales de gestión de viajes de otros cinco países como Dinamarca, los Países Bajos, Noruega, España y Suecia. El presidente de la Asociación de viajes de negocios de Suecia, Peter Borg dijo que su organización sólo ha efectuado un acuerdo preliminar para unirse. “Es una idea interesante, pero no hemos decidido si debemos participar aún”.
La NBTA Europe ofrecerá diferentes servicios como son la investigación e informes periódicos, el acceso al Proyecto Ícaro, la guía ITM sobre la responsabilidad social de las empresas, la cual se ampliará al modelo europeo y también se lanzará una herramienta de evaluación corporativa y se introducirá la certificación NBTA de desarrollo profesional.
NBTA también tiene filiales regionales en Asia / Pacífico, Brasil, Canadá y México.
(fuente: http:// www.gerenciadeviajes.com)
Canarias invierte medio millón de euros para promocionar islas
La Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias, que dirige Rita Martín, a través de la empresa pública Promotur, ha destinado 499.753 euros para la ampliación de la campaña promocional del destino Islas Canarias en Reino Unido e Irlanda durante el pasado mes, de cara a la temporada de verano, tanto en televisión como en Internet.
El Ejecutivo regional estima en un comunicado que en este periodo la acción promocional ha llegado a un total de 30.950.062 personas, lo que supone 1.744.874 contactos más de los inicialmente previstos. La inversión se ha distribuido entre un 71 por iento para Reino Unido y un 29 por ciento para el mercado irlandés.
En Reino Unido, las cadenas ITV y Channel 4, así como varias plataformas digitales emitieron un spot de 20 segundos del destino Islas Canarias cuya difusión se mantuvo desde entre febrero y marzo, durante tres semanas, en 144 ocasiones.
Igualmente, en Irlanda se utilizó la misma fórmula que en Reino Unido, aunque se amplió el número de cadenas televisivas que emitieron el anuncio. El spot de las Islas Canarias pudo verse en televisiones de gran audiencia como RTE, TV3, SKY, LIVING, CH6, E4, Paramount, MTV y TG4 unas 300 veces.
La presencia en Internet se centró en Irlanda, a través de la colocación de banners verticales en portales especializados en viajes y de noticias, como en las páginas web de Independent, Ebookers, RTE News y Lastminute, con un total de 996.100 impresiones.
El departamento que dirige Rita Martín ha optado por apostar por la televisión e Internet como los medios para promocionar el archipiélago. Habitualmente, en ambas plataformas, los mensajes publicitarios llegan más rápidamente y a un mayor número de personas, logrando un mayor impacto promocional.
Del mismo modo, el uso del marketing online se presenta como un medio ideal para que los destinos turísticos tengan la oportunidad de mostrar sus ofertas, llegando a millones de usuarios y, por consiguiente, a potenciales turistas.
Fuente: Viajesparaincentivo
Guinea-Bissau fue en 1973 la primera colonia portuguesa en África en conseguir la independencia. Hoy, con treinta y pocos años de existencia como país y una embajada española recién estrenada, “Bissau é un país en construcción no que todo está aberto”. Quien habla es Fernando Mendoça, ministro de Comunicação Social e Assuntos Parlamentares de la república africana, así como portavoz del Gobierno, quien desde el jueves está Santiago en una visita no oficial pero en cualquier modo repleta de actividad.
Mendoça mantuvo encuentros con el alcalde de Cambados y senador por el PP, José Manuel Cores Tourís, y con el diputado y portavoz del Partido Popular de Santiago, Gerardo Conde Roa, con quienes analizó diferentes oportunidades de cooperación, desde el sector pesquero, al transporte, la agricultura o la construcción. “Guinea-Bissau é un país aberto ao inversor estranxeiro, máis fácil e con menos concorrencia”, señala el portavoz gubernamental.
Y en esa búsqueda de alianzas, la proximidad lingüística reserva a Galicia un papel fundamental. Mendoça se reunió ayer con el presidente de la Confederación de Empresarios de Galicia, Antonio Fontenla, con quien concordó la organización, hacia finales de verano, de una misión comercial en la que una representación del empresariado gallego pueda identificar in situ las oportunidades de negocio que brinda el país africano.
La captación de aliados, explica Fernando Mendoça, es una parte más dentro de un trabajo de fondo destinado a crear un escenario de inversión atrayente. Los incentivos para el inversor extranjero son de tres tipos: las facilidades fiscales en forma de exenciones temporales de impuestos, las facilidades en términos de exportación de capitales hacia el país de origen y la oportunidad de posicionarse desde Ginea-Bissau en el mercado subregional de más de 150 millones de habitantes.
